Der Online-Shop für Hobby- und Profiköche zählt seit mehr als 25 Jahren zu den führenden Anbietern für Küchen- und Haushaltsbedarf in Deutschland. Jährlich präsentiert das Unternehmen innovative Neuheiten aus der Welt der feinen Küche und vertreibt neben hochklassigem Back- und Kochzubehör unter anderem nachhaltig produzierte Lebensmittel sowie einzigartige Delikatessen.
Ahmet Baydan
Leiter Marketing & E-Commerce | Prokurist – Mitglied der Geschäftsleitung
Die Ausgangssituation
Anlass unserer Entscheidung für die Implementierung einer Business Intelligence Softwarelösung war der Wunsch nach einer Digitalisierung und Automatisierung unseres Datenverarbeitungsprozesses. Die verschiedenen Abteilungen unseres Unternehmens haben jedoch unterschiedliche Anforderungen an ein Business Intelligence Tool. Unser Ziel war es, wichtige Kennzahlen aller betroffenen Mitarbeiter in einer zentralen Plattform zur Verfügung zu stellen, um Entscheidungen schnell und auf einer gemeinsamen Datenbasis (Single Point of Truth) treffen zu können.
Nach unserer Entscheidung für das CP-Dashboard (Analytics by Qlik) waren wir außerdem auf der Suche nach einem Partner, der nicht nur unsere Warenwirtschaft-Datenstruktur kennt, sondern diese auch schnell und effizient in die Qlik-Welt importieren kann. TD Trusted Decisions unterstützte uns erfolgreich bei der Implementierung.
Die Highlights
Die größten Vorteile der Implementierung der Analyseplattform waren der enorme Zeitgewinn und die erhebliche Fehlerminimierung durch die automatisierte Aufbereitung unserer Daten. Das Wegfallen einer händischen Aufbereitung von Daten erleichterte den Verarbeitungsprozess erheblich. Auch unser Wunsch nach einer unternehmensübergreifenden, identischen Datenbasis an einem Ort wurde zur vollsten Zufriedenheit erfüllt – Datensilos gehören bei uns nun der Vergangenheit an.
Großartige Zusammenarbeit
Die Arbeit mit TD Trusted Decisions erwies sich als unkompliziert und produktiv. Das TD-Team implementierte die Software schnell und agil nach unseren Vorstellungen. Durch eine kollaborative Teamarbeit haben wir neue Ideen entwickelt, das anspruchsvolle Projekt erfolgreich abgeschlossen und unsere Ziele erreicht.
