Rīks, lai izpētītu stiprās puses un uzlabojumu iespējas un uzlabotu jūsu biznesa panākumus.
Daudzos gadījumos vadītāji korporatīvajai kontrolei izmanto tīrus finanšu skaitļus. Tādējādi korporatīvā vadība tiek uzskatīta par “vadītāja iekšējo lietu”. Taču finanšu rādītāji vien ir tikai visu darbību un lēmumu rezultāts. EFQM modelis ienes organizācijā struktūru, un tam ir jāsniedz visaptverošs skatījums uz to. Tādā veidā vadītāji saņem svarīgu informāciju par cēloņu un seku attiecībām uzņēmējdarbībā.
EFQM nozīmē “Eiropas Kvalitātes vadības fonds” un ir atbildīgs par EFQM izcilības modeļa izstrādi. Tas ir modelis, kura mērķis ir sniegt holistisku skatījumu uz organizāciju. Šī ir pašnovērtējuma sistēma, uz kuras pamata attiecīgais uzņēmums var sevi novērtēt, izmantojot 9 kritērijus.
Šie kritēriji ir iedalīti piecos kvalifikācijas vai priekšnosacījumu kritērijos:
- vadīt
- stratēģija
- darbiniekiem
- Partnerība un resursi
- Procesi, produkti un pakalpojumi
kā arī četri rezultāta kritēriji:
- Ar klientiem saistīti rezultāti
- Ar darbiniekiem saistītie rezultāti
- Ar sabiedrību saistīti rezultāti
- Galvenie rezultāti
Veicinātāja kritēriji un rezultāta kritēriji ir novietoti vienā līmenī un tiek uzskatīti par līdzvērtīgiem. Katrs no raksturlielumiem ir aprakstīts vairākos paraugprakses paziņojumos. Objektīvu pašnovērtējumu izmanto, lai noteiktu sasniegto apgalvojuma satura procentuālo daļu. Par to tiek piešķirti punkti. Šī pašnovērtējuma rezultātus var salīdzināt ar citu organizāciju rezultātiem. Maksimālie 1000 punkti (500 punkti par veicinātājiem un 500 punkti par rezultātiem) atspoguļo ideālu uzņēmumu un tādējādi “biznesa izcilību”.
EFQM modeļa kombinācija ar sabalansētu rezultātu karti
© EFQM 2012
EFQM modelis ļoti labi papildina citus līdzsvarotus modeļus, piemēram, Balanced ScoreCard (BSC). Atkarībā no situācijas pat vēlams apvienot abu modeļu stiprās puses un būvēt uzņēmumā integrētu modeli.
BSC stiprā puse ir stratēģisko mērķu sadale korporatīvajām nodaļām un atsevišķu stratēģisko un operatīvo projektu un pasākumu sadalīšana.
Tāpēc BSC var izmantot kā mērīšanas un kontroles instrumentu nepārtrauktai EFQM kritēriju uzlabošanai.
Holistiska, integrēta korporatīvās vadības sistēma ar TD Trusted Decisions un EFQM modeli.
Lai integrētu EFQM modeli korporatīvajā vadībā, ir jāievēro dažas lietas. Tas ir nepieciešams,
- apsvērt un optimizēt kritērijus, izmantojot nepārtrauktas uzlabošanas procesu (CIP).
- Paplašiniet misijas un stratēģijas paziņojumus līdz modeļa kritērijiem.
- Izveidojiet skaidru saikni starp stratēģiskajiem mērķiem kritēriju, stratēģisko pasākumu, budžeta mērķu un darbības pasākumu ziņā.
- Saglabāt galvenos skaitļus, kas padara kritēriju sasniegšanu izmērāmu.
- izveidot strukturētu vadības un lēmumu pieņemšanas procesu, kas apvieno izstrādes un kontroles stratēģiju, kritērijus un KIP jēgpilnā veselumā.
- BI sistēma, kas piedāvā vislabāko iespējamo pārskatu par “Biznesa izcilības” līmeni un nepieciešamajiem, atbilstošiem lēmumiem.
Lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mums.
TD Trusted Decisions pavada jūs šajā optimālajā apsvērumā, lai pieņemtu nākamo labo uzņēmuma lēmumu. Mēs izmantojam QlikView un Qlik Sense kā atsauces platformas. Holistisku sistēmu var izveidot arī izmantojot citas esošās BI platformas.
Ieguldot tikai vienas dienas seminārā , jūs varat strādāt ar mums, lai izstrādātu risinājumu arhitektūru, t.sk. Attīstīt organizāciju, procesus un IT sistēmas – integrētas korporatīvās vadības sistēmas “powered by TD” palaišanai.
