E.ON Grid Solutions GmbH ir veiksmīgs E.ON grupas pakalpojumu uzņēmums komunālo pakalpojumu sektorā. Uzņēmums šobrīd nodarbina aptuveni 1100 cilvēku filiālēs astoņās Vācijas pilsētās. Uzņēmuma galvenā mītne atrodas Hamburgā.
E.ON Grid Solutions GmbH uzmanības centrā, cita starpā, ir klientu procesu ieviešana reģionālajiem uzņēmumiem Avacon AG, Bayernwerk AG, E.DIS AG un HanseWerk AG. Uzņēmums nodarbojas arī ar inovatīvu korporatīvo projektu attīstīšanu, kas paredzēti, lai veicinātu ilgtspējīgu enerģētikas pārejas attīstību.
Ūve Kniers
Kontroles nodaļas vadītājs
Pieredzes atskaite
Sarežģītu plānošanas struktūru kartēšana
Lai pārvaldītu uzņēmuma arvien sarežģītāko datu un plānošanas struktūru iekšējās restrukturizācijas un paplašināto tirgus prasību rezultātā, E.ON Grid Solutions GmbH bija nepieciešams jauns, inovatīvs biznesa informācijas risinājums. Tam vajadzētu kalpot ne tikai kā visaptverošam plānošanai svarīgu datu vākšanas punktam, bet arī nodrošināt decentralizētu datu vākšanu, ko veiktu vairāki darbinieki un lielākoties neatkarīgu administrāciju nākotnē.
Svarīgākie punkti un nākotnes izredzes
Biznesa informācijas programmatūra Corporate Planner un datu analīzes platforma Qlik Sense tika ātri un efektīvi ieviesta sadarbībā ar TD Trusted Decisions GmbH, un potenciālie jaunās programmatūras lietotāji tika visaptveroši apmācīti Trusted Decisions. Kopš ieviešanas korporatīvo plānotāju kā plānošanas sistēmu veiksmīgi izmanto visas uzņēmuma nodaļas. Sistēmā efektīvi tiek fiksētas prognozes gada laikā, ļaujot sekot līdzi notiekošajiem notikumiem.
Gadījuma izpēte
E.ON Grid Solutions GmbH ievieš ideālu programmatūru sarežģītām plānošanas struktūrām
No sarežģītiem datiem līdz apzinātiem lēmumiem: E.ON Grid Solutions GmbH izvēlējās Corporate Planner OC un CP Dashboard (Analytics by Qlik) kā ideālu biznesa informācijas risinājumu sarežģītām plānošanas struktūrām. Pateicoties TD Trusted Decisions GmbH profesionālajam atbalstam, to varēja ātri un veiksmīgi ieviest uzņēmumā un efektīvi optimizēt plānošanas procesus.
Mērķis: kartēt sarežģītas struktūras un optimizēt plānošanas procesus
Agrāk E.ON Grid Solutions GmbH iekšējā pārstrukturēšana, kā arī paplašinātās tirgus prasības izraisīja arvien sarežģītāku datu un plānošanas struktūru. Tos varēja tikai nepietiekami kartēt, izmantojot līdz šim izmantotās sistēmas.
No vienas puses, jaunajai sistēmai ir jākalpo kā visaptverošam plānošanai svarīgu datu savākšanas punktam un līdz ar to vienīgajai datu bāzei plānošanai, kā arī visu plānu noviržu analīzēm. Turklāt jaunajam biznesa informācijas risinājumam vajadzētu nodrošināt decentralizētu datu vākšanu vairākiem darbiniekiem.
Papildus plānošanas procesu optimizēšanai atlases procesā galvenā uzmanība tika pievērsta arī pēc iespējas intuitīvākai datu ievadei: tā kā jaunā programmatūra bija jāizmanto visās uzņēmuma jomās, sistēmai bija jāspēj darboties cilvēkiem. ar dažādām prasmēm. Nākotnē jaunajam programmatūras risinājumam jādod iespēja uzņēmumam arī pēc iespējas patstāvīgāk pielāgoties mainīgajām plānošanas struktūrām, lai izšķirošajās plānošanas fāzēs nebūtu jāpaļaujas uz ārēju atbalstu.
Pēc ārēja konsultanta ieteikuma izvēle galu galā krita uz mākoņdatošanas biznesa inteliģences programmatūru Corporate Planner OC un CP informācijas paneli (Analytics by Qlik). Pēc neatkarīgas izpētes realizācijai tika izvēlēts sertificēts partneruzņēmums TD Trusted Decisions GmbH.
Vienmērīga ieviešana, pateicoties TD Trusted Decisions
Sadarbībā ar TD komandu vajadzīgās struktūras tika izveidotas ātri un efektīvi, un sistēma tika ieviesta ātri. Trusted Decisions pēc tam apmācīja potenciālos jaunās programmatūras lietotājus: uzņēmuma kontrolieru grupa (aptuveni 6 cilvēki) tika visaptveroši apmācīta jaunās sistēmas lietošanā trīs posmos.
Divus darbiniekus vairākus mēnešus apmācīja un atbalstīja arī uzņēmuma ārējais konsultants, lai turpmāk viņi varētu patstāvīgi veikt sarežģītākas strukturālās korekcijas. Pēc tam šie kolēģi pārņēma 25 operatīvo sistēmas lietotāju apmācību.
Mūsdienīga analīze, mūsdienīga plānošana: Corporate Planner OC un Qlik Sense
Pateicoties Trusted Decisions atbalstam, jaunais sistēmas risinājums tika izveidots raiti un lielā mērā bez problēmām. Izvēlētās programmas atbilst iepriekš noteiktajām prasībām, kas mūs pilnībā apmierina:
Korporatīvais plānotājs OC: kartējiet sarežģītas struktūras, pieņemiet labākus lēmumus
Korporatīvā plānotāja OC kontrolinga programmatūra var viegli kartēt sarežģītas uzņēmuma iekšējās struktūras un dažādus izmantošanas gadījumus. Elastīgais programmatūras risinājums ļauj dinamiski izvērtēt datus; programmas dažādās plānošanas iespējas tiek regulāri izmantotas, tāpat kā integrētā finanšu un peļņas plānošana, un ļauj pieņemt pamatotus plānošanas lēmumus.
Qlik Sense: bez piepūles kontrole kontrolē
Intuitīvā biznesa informācijas programmatūra ļauj vieglāk interpretēt svarīgus galvenos skaitļus, pateicoties saprotamām vizualizācijām, ļaujot novērtēt datus holistiski un identificēt slēpto potenciālu. Faktiskos, plānu un prognožu datus var detalizēti un visaptveroši parādīt CP informācijas panelī un bez problēmām pārsūtīt uz dažādām nodaļām.
Intuitīvā biznesa informācijas programmatūra ļauj vieglāk interpretēt svarīgus galvenos skaitļus, pateicoties saprotamām vizualizācijām, ļaujot novērtēt datus holistiski un identificēt slēpto potenciālu. Faktiskos, plānu un prognožu datus var detalizēti un visaptveroši parādīt CP informācijas panelī un bez problēmām pārsūtīt uz dažādām nodaļām.
Visas priekšrocības īsumā
Jaunā BI programmatūras risinājuma svarīgākās priekšrocības var apkopot šādi:
Pielāgots uzņēmuma struktūrai- Sarežģītu plānošanas struktūru kartēšana, izmantojot vizuālos paneļus.
- Visu pieejamo datu daudzdimensiju analīze
- Intuitīva lietotāja saskarne
- Iespējama neatkarīga, iekšēja pielāgošanās mainīgajām struktūrām
Izaicinājumi un risinājumi
Jaunā programmatūra tika ieviesta bez būtiskām problēmām. Arī nelielas grūtības sistēmas lietošanas sākumā tika ātri atrisinātas, un ieviešanas posmā atbildīgie TD darbinieki sniedza kompetentu atbalstu. TD Trusted Decisions arī vienmēr bija gatavs palīdzēt ar nelieliem pielāgojumiem un optimizāciju pirmajos mēnešos.
Secinājums: strukturālās korekcijas varētu ātri īstenot plānošanas ziņā.
Kopš tās ieviešanas Corporate Planner kā plānošanas sistēmu veiksmīgi izmanto visas E.ON Grid Solutions GmbH struktūrvienības. Prognozes gada laikā tiek efektīvi reģistrētas sistēmā, tādējādi ļaujot sekot līdzi notiekošajai attīstībai. Jauno sistēmu pašlaik regulāri apkalpo aptuveni 30 darbinieki. Visi lietotāji programmatūru uzņēma labi; tikai sākotnējā posmā bija jāpierod pie detalizētās koku struktūras.
