Klienta stāsts - Hödlmayr International AG
"Darbs ar jaunu, dinamisku un mērķtiecīgu komandu ļāva ietaupīt daudz iekšējo resursu un ātri aktivizēt lietojumprogrammas." - DI (FH) Roberts Horvaths
DI (FH) Robert Horvath, MBA
FINANŠU DIREKTORS
Par uzņēmumu
Hödlmayr International AG ir starptautiski aktīvs ģimenes uzņēmums, kas specializējas transportlīdzekļu loģistikā. Ar filiālēm 16 valstīs Hödlmayr Group pārvalda vienu no lielākajiem Eiropas loģistikas tīkliem gatavu transportlīdzekļu segmentā un specializējas visā piegādes ķēdē, sākot no transportlīdzekļu pieņemšanas no rūpnīcas vai ievešanas ostas līdz piegādei transportlīdzekļu tirgotājam vai autoparka īpašniekam.
Papildus tam, ka grupa pārvalda vienu no lielākajiem transporta parkiem Eiropā, tai ir arī Eiropas loģistikas centru tīkls, kur transportlīdzekļi tiek sagatavoti vietējiem un reģionālajiem tirgiem.
Hödlmayr International AG
Erfolgreiche Einführung
Gerade einmal sieben Tage vergingen, bis das TD-Team eine erste Qlik Applikation für Hödlmayr entwickelt hat. Die Softwarelösung kommt konzernweit zum Einsatz, unter anderem für die Fachbereiche Controlling und Finanzwesen, Produktion und Logistik, IT und Service/Support. Die Geschäftsführung zieht ebenfalls großen Nutzen aus der verbesserten Informationstransparenz, die schnellere, datengestützte Entscheidungen ermöglicht. „Der zeitliche Aufwand für die Implementierung der Teilprojekte war grundsätzlich schneller als erwartet. Vor allem der interne Aufwand blieb unter den (vorsichtigen) Erwartungen“, so Robert Horvath.
Zukunftsperspektive
In der Zwischenzeit hat sich eine lange Liste an Anforderungen für zusätzliche Anwendungen entwickelt. Der Erfolg und die hohe Akzeptanz sprechen für sich. Hödlmayr möchte die BI-Anforderungen der unterschiedlichen Fachbereiche konzernweit erfüllen und setzt weiterhin auf die Business Intelligence Software Qlik Sense und das Beratungsunternehmen TD Trusted Decisions GmbH.
Sākotnējā situācija
Hödlmayr īsteno stratēģiju, izmantojot digitalizācijas sniegtās iespējas, lai nostiprinātu un paplašinātu savas konkurences priekšrocības tirgū. Tam pamatā ir derīga datubāze. Šīm prasībām ir nepieciešama centralizēta BI programmatūra. Mērķis ir pārredzami strukturēt un sasaistīt visu svarīgāko informāciju no dažādām specializētām jomām un datu avotiem. "Mūsu iepriekšējais programmatūras risinājums vairs netiek uzturēts un tāpēc ir novecojis; aktuālo versiju var saprātīgi izmantot tikai SAP vidē," saka finanšu direktors Roberts Horvaths. Papildus novecojušajam risinājumam Hödlmayr bija arī problēma, ka šajā jomā uzņēmumam bija ļoti maz zināšanu, tāpēc pieprasījumu un pārskatu izveide prasīja daudz laika. Sliktā datu kvalitāte un veco pieprasījumu izplatība, kā arī atšķirīgi risinājumi atsevišķos grupas uzņēmumos ir apgrūtinājuši korporatīvās pārvaldības optimizāciju.
Droša datu bāze uzņēmuma vadībai
Novecojusī programmatūra bija jāaizstāj, vienlaikus saglabājot informācijas prasības un procesu atbalstu. Lai to nodrošinātu, lietojumprogrammas tika izstrādātas kopā ar attiecīgajām projekta komandām, un nepieciešamo datu pārsūtīšana tika veikta sadarbībā ar TD Trusted Decisions ekspertiem. TD jau ir atbalstījusi uzņēmumu Hödlmayr iepriekšējā korporatīvā plānotāja projektā un atbalsta uzņēmumu ar savām plašajām tehnoloģiskajām zināšanām un elastīgu projektu pieredzi. "Darbs ar jaunu, dinamisku un mērķtiecīgu komandu ļāva ietaupīt daudz iekšējo resursu un ātri aktivizēt lietojumprogrammu darbību. Jo īpaši datu modelēšanai nepieciešamās iekšējās pūles bija daudz mazākas, nekā gaidīts," uzslavē Roberts Horvaths.
Uzņēmuma dati slēpj milzīgu potenciālu, lai iegūtu svarīgas atziņas un izmantotu tās kā pamatu turpmāku lēmumu pieņemšanai un stratēģiju izstrādei. "Mūsu galvenais mērķis bija izveidot derīgu datubāzi ar standartizētu definīciju," uzsver Roberts Horvaths. Visa attiecīgā informācija no dažādiem avotiem būtu jādara pieejama centralizēti un jāsasaista, lai varētu veikt elastīgu analīzi un sagatavot pārskatus. Arī Hödlmayr bija svarīgi skaidri nodalīt standarta un pielāgotus lietojumus. Papildus izcilai un mūsdienīgai analīzei uzņēmums vēlējās gūt labumu arī no elastības pastāvīgi mainīgajā operatīvo sistēmu vidē.
Piemērošanas jomas un ieguvumi
Kad uzņēmums bija definējis prasības attiecībā uz pieprasījumiem, pārskatiem un paneļiem, tika izvērtēti piecu pakalpojumu sniedzēju risinājumi. Pēc pieredzes apmaiņas ar produktu lietotājiem Hēdlmaīrs izšķīrās par labu Active Intelligence platformai Qlik Sense. Izšķirošie faktori, kas noteica šo lēmumu, bija kompaktais tehniskais dizains, veiktspēja un pievilcīgā cenas un veiktspējas attiecība. Kopā ar TD Trusted Decisions konsultantu komandu tika noteikta īstenošanas procesa pieeja un prioritātes, kā arī veikta resursu plānošana.
TD vajadzēja tikai septiņas dienas, lai izstrādātu pirmo Qlik lietojumprogrammu uzņēmumam Hödlmayr. Programmatūra tiek izmantota visā Grupā. Pieteikumi ir pieejami, piemēram, kontroles un finanšu, ražošanas un loģistikas, IT, pakalpojumu/atbalsta un citās specializētajās jomās. Vadība arī gūst lielu labumu no uzlabotas informācijas pārredzamības, kas ļauj ātrāk pieņemt uz datiem balstītus lēmumus. Pārskati tiek kartēti, izmantojot lietotājam draudzīgu Qlik paneli, un ikmēneša pārskati tiek automātiski nosūtīti, izmantojot NPrinting. Ar programmas Write! paplašinājumu ir iespējams rediģēt datus tieši Qlik Sense. Tas nozīmē, ka lietojumprogrammās datus var labot tieši "on-the-fly" vai pievienot trūkstošos datus. Jauno risinājumu tagad izmanto gandrīz 50 darbinieki.
"Projekts ir veicinājis mūsu procesu pārveides/WW inženierijas projektus, kas nav daļa no BI projekta," min Roberts Horvaths. Šis process ļauj identificēt nevajadzīgu resursu patēriņu un izstrādes procesa ierobežojumus. Procesu reorganizācija palīdzēs īstenot korporatīvo stratēģiju.
No datiem līdz būtiskai informācijai
"Apakšprojektu īstenošanai nepieciešamais laiks kopumā bija ātrāks, nekā bija paredzēts. Jo īpaši iekšējais ieguldījums bija mazāks par (piesardzīgām) prognozēm," saka Roberts Horvaths. Pilotprojekts tika apvienots ar pilnvaroto lietotāju apmācību, un projekta atbalstu nodrošināja Hödlmayr darbinieks Trusted Decisions. Izmantojot šo koučinga pieeju, TD nodrošināja intensīvu pieredzes nodošanu projekta laikā.
Qlik Sense pārsteidz lietotājus lietojamības un pašapkalpošanās ziņā. "Ja tā ir labi plānota un izstrādāta, tā ir ļoti vienkārša un intuitīva lietojumprogramma," piebilst Roberts Horvats. Lietotājam draudzīgie un vizuālie paneļi ļauj ikvienam viegli analizēt, reģistrēt un efektīvi strādāt ar datiem. Jauniegūtā pārredzamība un aktualitāte ir nepārprotama pievienotā vērtība, jo biznesa lēmumus var pieņemt ātrāk. Augstāka datu kvalitāte sniedz speciālistu struktūrvienībām lielāku uzticību saviem datiem, ļaujot modelēt plānošanas scenārijus un elastīgi pielāgot lietojuma gadījumus jebkurai jaunai situācijai. Ātra gatavu datu pieejamība sniedz lietotājiem vairāk laika rezultātu novērtēšanai un pasākumu uzsākšanai.
Plānotie turpmākie projekti
Ņemot vērā panākumus un augsto pieņemšanas līmeni, ir izveidots garš saraksts ar prasībām papildu lietojumprogrammām. Hödlmayr vēlas izpildīt BI prasības, kas attiecas uz dažādām specializētajām struktūrvienībām visā koncernā, un turpina paļauties uz biznesa inteliģences programmatūru Qlik Sense un konsultāciju uzņēmumu TD Trusted Decisions GmbH.